Zpracování dat podle nařízení GDPR

Veškeré informace o zpracování osobních údajů na tomto webu plně splňují přísné požadavky evropského nařízení GDPR. Naše společnost bere ochranu vašich práv s maximální mírou inženýrské i etické odpovědnosti. Správcem vašich osobních dat je tuzemská poradenská společnost Kobra Smart Home s.r.o. Ke zpracování vašich kontaktů dochází výhradně na základě uděleného svobodného souhlasu. Tento souhlas poskytujete vědomým zaškrtnutím políčka u našeho poptávkového formuláře. Jediným účelem zpracování je zpětné kontaktování klienta za účelem domluvení technické konzultace budovy. Vaše kontaktní údaje zásadně nepoužíváme k rozesílání nevyžádaných hromadných obchodních sdělení. Respektujeme právo každého uživatele na klidné digitální prostředí.

Celá databáze odeslaných poptávek je důsledně chráněna proti neoprávněnému přístupu nepovolaných třetích osob. Uplatňujeme pokročilá technická, softwarová a organizační opatření k trvalému zabezpečení našich serverů. Evropské nařízení GDPR vám dává širokou škálu práv, která jako správci plně respektujeme. Máte jasné právo na transparentní informace o tom, jaká data o vás v systémech evidujeme. Můžete kdykoliv bezplatně požadovat kompletní tištěný či digitální výpis všech zpracovávaných údajů. V případě změny vašeho telefonu či jména provedeme na žádost okamžitou aktualizaci v databázi. Naše systémy reagují na vaše podněty bez zbytečného odkladu.

Zákonné právo na výmaz (právo být zapomenut) vám umožňuje požadovat trvalé odstranění vašich kontaktů. Po obdržení této oficiální žádosti o výmaz budou vaše data nevratně skartována z našich úložišť. Zpracování osobních údajů můžete také kdykoliv dočasně nebo trvale omezit dle uvážení. Máte rovněž plné právo na snadnou přenositelnost vašich osobních údajů k jinému správci. Oficiální námitku proti zpracování můžete podat přímo naší pověřené osobě. Každý podnět prověřujeme s maximální vážností a v zákonných lhůtách.

Vaše osobní data za žádných okolností nepředáváme do zemí mimo bezpečnou Evropskou unii. Zadané údaje nebudou nikdy využity k žádnému automatizovanému profilování či segmentaci zákazníků. Celková doba zpracování dat je striktně omezena na dobu vyřízení konkrétní inženýrské zakázky. Soulad s evropským nařízením pravidelně interně auditujeme a přizpůsobujeme legislativním změnám. Případné stížnosti na zpracování můžete podat u státního dozorového orgánu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů. Tyto podrobné informace jsou plně platné pro všechny návštěvníky webu od roku 2026. Pro rychlé uplatnění vašich práv využijte formulář dostupný na naší hlavní stránce.