Zásady ochrany osobních údajů

Tento oficiální dokument podrobně popisuje platné zásady ochrany osobních údajů naší konzultační společnosti. Vaše soukromí je pro nás naprosto klíčovou prioritou při poskytování veškerých nezávislých inženýrských služeb. Správcem osobních údajů na tomto portálu je společnost Kobra Smart Home s.r.o. Shromažďujeme výhradně ty údaje, které jsou nezbytné pro správné vyřízení vašich nezávazných poptávek. Mezi tyto informace patří zejména jméno, příjmení, telefonní číslo a zadaná kontaktní adresa. Právním základem pro toto zpracování je plnění budoucí smlouvy nebo náš oprávněný zájem správce. Zpracování probíhá v plném souladu se všemi platnými legislativními normami naší země.

Vaše soukromá osobní data nikdy neprodáváme, nepronajímáme ani neposkytujeme třetím stranám pro reklamní či marketingové účely. Veškeré údaje zpracováváme bezpečně pomocí moderních šifrovacích technologií a zabezpečených serverů. Přístup k vašim osobním údajům mají pouze prověření a autorizovaní zaměstnanci naší společnosti. Data uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k vyřízení odeslané poptávky nebo po dobu explicitně stanovenou zákonem. Máte plné právo požadovat přístup k vašim osobním údajům, které o vás v naší interní databázi vedeme. Kdykoliv můžete bezplatně požádat o okamžitou opravu nepřesných nebo neúplných informací. Naše interní postupy jsou navrženy tak, aby byla zajištěna maximální přesnost zpracovávaných dat.

Rovněž máte zákonné právo požadovat úplné vymazání vašich osobních údajů z našich digitálních systémů. Zpracování dat můžete také omezit, pokud se domníváte, že s nimi nakládáme v rozporu s legislativou. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu správce můžete kdykoliv podat písemnou námitku. Naše webové stránky důsledně využívají zabezpečený šifrovaný protokol HTTPS pro bezpečný přenos všech dat. Pravidelně podrobujeme naše bezpečnostní systémy kontrole, abychom spolehlivě zamezili riziku úniku dat. Bezpečnost informací našich klientů je pro nás základním kamenem profesionálního přístupu. Používáme moderní nástroje pro neustálé monitorování integrity našich síťových úložišť.

Neprovádíme žádné automatizované rozhodování ani skryté profilování uživatelů našich webových stránek. Pokud by přesto došlo k jakémukoliv incidentu v oblasti zabezpečení, budeme vás o tom neprodleně informovat. Dozor nad ochranou osobních údajů v České republice spolehlivě vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Na tento státní úřad se můžete bez váhání obrátit s případnou oficiální stížností. Tyto zásady ochrany soukromí jsou plně platné a účinné od ledna roku 2026. Vyhrazujeme si právo tyto interní podmínky v budoucnu měnit nebo doplňovat podle vývoje legislativy. Každá nová verze zásad bude včas zveřejněna na této podstránce. V případě jakýchkoliv nejasností nás prosím kontaktujte pomocí formuláře na hlavní straně. Váš dotaz bude zpracován s maximální péčí a diskrétností.